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Business process management | Gestión de procesos empresariales Disciplina que se ocupa del conjunto estructurado de acciones, en amplio y profundo espectro, al rededor de la eficaz solución de una necesidad identificada y enmarcada como misional de una empresa o modelo de negocio. Estas acciones trascienden a la ejecución práctica y directa con el objeto que persigue y acoge la vigilancia y modelamiento de eventos de contexto que permitan y faciliten la ejecución. Implica el considerar como activo fundamental; los procesos, metodologías, flujos de trabajo y todo cuanto facilite y optimice el alcance y superación del resultado definido. La previsibilidad de rutas del flujo del proceso frente a múltiples variables y la automatización de la respuesta del operador del paso específico.
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Ciclo de vida: Diseño – Modelado – Ejecución – Monitoreo – Optimización
Herramientas BPMS Business Process Management Systems
  • The Ultimus Adaptive BPM Software Suite (www.ultimus.com/BPMSoftware).
  • Progress Savvion BPM (www.progress.com/en/savvion/savvion-businessmanager.html)
  • BizAgi (www.bizagi.com)
Instituciones
  • Workflow Managment Coalition (wfmc.org) 1993 estándares de interoperabilidad entre sitemas de gestión
  • Asociación de Profesionales de Gestión de Procesos de Negocio (www.abpmp.org) Promoción, mantenimiento y certificación en estándares BPM